Merchandiser Nedir? Merchandiser Ne İş Yapar?
Satıcılar, müşterileri daha fazla ürün satın almaya teşvik etmek
amacıyla satış stratejileri üretirler ve daha sonrasında alışveriş sürecini
olabilecek en iyi sürece getirmek için bu stratejileri kullanırlar.
Merchandising, bu amaçla yapılan satış ve tanım faaliyetidir demektir. Bu
süreci yöneten ve sorumluluğunu üstlenen kişilerin şirketteki adı ise
merchandiser olarak adlandırılmaktadır.
Son zamanlarda sıkça karşımıza çıkan merchandiser diye
adlandırılan bu meslek tanımı ile iligli sıkça sorulan "merchandiser ne demek?”, "merchandiser ne iş yapar?” , "merchandiserin
sorumlulukları nelerdir?” gibi soruların cevabını gelin hep birlikte
inceleyelim.
Merchandiser Nedir?
Merchandiser, bir ürünün mağazaya teslim edildiği andan itibaren
bir müşterinin onu raftan aldığı ana kadar olan her şeyden sorumlu olarak görev
yapan kişidir.Merchandiser olarak görev yapan kişinin özellikle firma
kapsamında marketler üzerinden farklı görevleri bulunur. Fakat günün sonunda
mercandiser, birçok değişik mağaza ve market konusunda önemli bir yere
sahiptir. Bunu kısaca tekstil firmaları ve gıda satış noktaları olarak
örneklendirebilir.
Merchandiser Ne İş Yapar?
"Merchandiser ne iş yapar?” sorusu
herkes tarafından sık sık araştırılmaktadır.Merchandiser olarak görev yapan
kişi, ürünlerin stoklarını kontrol eder ve aynı zamanda reyonlardaki ürünlerin
düzgün şekilde görünmesini sağlar.
Aynı zamanda merchandiser olarak görev yapan kişi,bitmiş olan
ürünleri kontrol ettikten sonra, ürünlerin tekrar satışa çıkması için
siparişini çeken çalışanlar olarak da ön plana çıkmaktadır.Ürün kontrolünü
gerçekleştirmekte bu kişilerin sorumluluğunda olduğu için belirli aralıklarla
marketleri düzenli şekilde ziyaret ederek tespitte bulunurlar.
İşverenler arasında birden çok zincir mağaza,süpermarket,çok katlı
mağaza,üretici ve toptancı,posta siparişi veya internet şirketi yer
almaktadır.Aynı zamanda, merchandiserların çok uluslu şirketler için
yurtdışında çalışma fırsatları da bulunmaktadır.
Merchandiser’ın genel olarak görev ve sorumluluklarından bahsedecek
olursak şu şekilde sıralayabiliriz:
·
Promosyon ve reklam kampanyalarının
oluşturulması ve aynı zamanda organize etmek
·
Satış rakamlarını analiz etmek
·
Pazarlardaki büyümeyi, genişlemeyi ve değişimi
raporlamak
·
Mağazanın yerleşim planlarını yönetme ve ürün
envanterini korumak
·
Satışları ve kârı tahmin etmek,
·
Planların uygun şekilde yürütülmesini sağlamak
için tedarikçiler, üreticiler ve mağazalar ile işbirliği yapmak
·
Gerektiği durumlarda promosyon ayarlamak
·
Müşteriler için en çok tercih edilen ve satın
alınan ürünlerin fiyat skalası, renk veya stil gibi farklı yönlerini analiz
etmek
·
Belirlenen ürün alanlarının satış hacmini ve
kârlılığını optimize etmek,
·
Mağazanın yerleşim planlarını yönetme ve ürün
envanterini korumak
Mercandiser’da Olması Gereken Özellikler Nelerdir?
Merchandiser olarak görev yapan
kişinin pek çok farklı kişisel özellik ve yeteneğe sahip olması gerekmektedir.
Bu kişisel özellik ve yetenekleri şu şekilde sıralayabilir:
·
Yaklaşan pazarlama trendlerini takip etmek ve
öngörmek
·
Özellikle kriz anında pratik ve etkili
çözümler üreterek kriz anını en iyi şekilde yönetmek
·
Güçlü alitik bakış açısıyla düşünebilmek ve
sayısal yeteneğe sahip olmak
·
Bütçeleri belirlemek
·
Yeni mağaza
açılışı gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilen mesai saatlerine
uyum sağlamak
·
Mağazalar için
raf düzeni planları üretmek
·
Seyahat engeli bulunmamak
· Çalışalar ile iletişimde iyi olmak ve takım çalışmasına ayak uydurarak yatkın olmak
Nasıl Merchandiser Olunur?
Merchandiser olmak için genel olarak firmalar, iş
yaptıkları sektöre göre adaylarda belirli bir bölümden mezun olmasını göz
önünde bulundurmaktadır. Bu bölümlerde tekstil mühendisliği başta olmak üzere
iktisat,işletme,paazarlama,kamu yönetimi veya uluslararası ilişkiler gibi
bölümlerdir.
Satın alma süreçlerine hakim olmak,analiz
yeteneğinin olması,analitik düşünmek ve çözüm üretebilmek, satış ve fiyatların
belirlenmesi için tüm kriterlerin göz önünde bulundurulması merchandiser olarak
görev yapan kişinin eğitimini almış olması çok büyük önceliktir.
Merchandiser hizmet ile ilgili olan "Merchandiser Hizmeti Nedir?” adlı
yazımıza ulaşmak için https://www.protanitim.com/merchandiser-hizmeti-nedir linkini tıklayabilirsiniz.
